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1. Sardinia Natural Park Tours in seguito poi denominata (SNPT) offre boat tours a Cala Goloritzè e dintorni.
2. SNPT si riserva il diritto di cambiare le rotte,partenze, arrivi e località, quando le condizioni meteo marine, aree non sicure e altri tipo di eventi non permettano la navigazioe e lo svolgimento delle escursioni e o tour in sicurezza e armonia.
3. Il capitano ha sempre il comando, la sicurezza è fondamentale.
4. Acquistando un biglietto, tour, un’escursione con la SNPT si accettano tutti i termini e condizioni.
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1. Boat tours ed escursioni sono regolari tour che possono essere acquistati attraverso il nostro sito e o i nostri partner attraverso il nostro sito web o siti web partner, via whatsapp, via telefono, via mail. Ai tickets shop si possono acquistare max 12 biglietti per imbarcazione/ RIBs o molteplici se su motonave.
2. Escursioni e boat tours in Sardegna si svolgono all’aperto, i clienti devono provvedere al necessario abbigliamento da utilizzare appropriatamente al tour scelto.
3. Passegeri inclusi i gruppi per i tour e o escursioni devono presentarsi da 30 minuti prima della partenza al punto di check-in concordato nella prenotazione. In caso contrario, la prenotazione verrà annullata senza alcun rimborso.
4. Non sono ammessi animali domestici.
5. E severamente vietato fumare a bordo.
6. I passeggeri devono tenere presente che si entra nella barca scendendo dalla banchina su un gradino. Purtroppo la barca non è accessibile ai disabili.
7. A bordo non ci sono i servizi igienici (toilets). Servizi toilets sono disponibili al punto d’imbarco.
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1. La durata minima di noleggio e o locazione è un’ora e mezza, servizi catering devono essere confermati e pagati 7 giorni prima della partenza, via bonifico bancario. Eccezzioni possono essere fatte solamente con il consenso della SNPT.
2. Noleggiando dalla SNPT è incluso sempre il comandante.
3. Noleggiare un’intera imbarcazione in esclusiva è possibile solamente via mail, modulo di contatto o con doc whatsapp.
4. Non è possibile sub-locare o sub-affittare ad altre parti le nostre proprietà.
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1. In caso di viaggi regolari non ci sono tempi di attesa. Ciò significa che se hai acquistato un biglietto e arrivi troppo tardi al punto di imbarco, la barca non ti aspetterà. In questo caso non avrai diritto al rimborso del biglietto.
2. In caso di prenotazione di gruppo, il capitano attenderà fino a 15 minuti. Trascorso questo tempo, il gruppo sarà considerato come mancata presentazione. In questo caso non avrai diritto al rimborso dell’importo del noleggio della barca, come indicato nella fattura, né del catering ordinato (se applicabile).
3. Se il gruppo arriva in ritardo, il capitano deciderà se annullare o partire. Eventuali ritardi causati dal gruppo verranno detratti dal tempo di viaggio totale.
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1. Le condizioni meteorologiche possono comportare l’annullamento del contratto (es. Forte temporale e / o acqua alta o maltempo) ostacolando o rendendo impossibile la crociera. Il capitano determina in prima istanza se tali condizioni si applicano.
2. In caso di comportamento scorretto, anche causato dal consumo di alcol, il capitano ha il diritto di sospendere o interrompere immediatamente il viaggio. Alle persone che sono già ritenute sotto l’influenza di alcol / droghe all’inizio del tour, verrà negato l’accesso alla barca. L’obbligo di pagamento del cliente rimane in questo caso.
3. L’alcol sotto i 18 anni è vietato. SNPT si riserva il diritto di richiedere un documento d’identità con foto.
4. I passeggeri devono seguire tutte le istruzioni di SNPT o dei suoi dipendenti prontamente e senza indugio. L’accesso alle navi e ai moli può essere negato senza che venga fornito un motivo, qualora lo SNPT lo ritenga necessario, ad esempio in relazione alla capacità, alla sicurezza, all’ordine pubblico o alla minaccia imminente di danni o fastidi.
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1. SNPT non è responsabile per eventuali danni e / o perdite di proprietà del passeggero. Il passeggero porta a bordo tutta la sua proprietà a proprio rischio.
2. SNPT non è responsabile per danni a persone e o cose dei passeggeri, causati dall’ingresso o dall’imbarco su un molo o imbarcazione. Il passeggero entra in queste aree interamente a proprio rischio.
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1. Il passeggero è responsabile dei danni causati dal passeggero ai beni utilizzati da SNPT o da terzi.
2. Tutte le attività organizzate da SNPT si svolgono interamente a rischio e pericolo dei passeggeri.
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1. SNPT non è responsabile per lesioni personali o danni di qualsiasi natura, indipendentemente dalla sua causa, prima, durante o come risultato del viaggio. Fanno eccezione i danni causati da un atto intenzionale o da negligenza grave di SNPT. I danni legali sono limitati al prezzo del noleggio della barca del viaggio in questione.
2. I bambini ricadono sotto la responsabilità dei genitori. I bambini di età inferiore ai 4 anni devono sedere in braccio ai genitori. A richiesta può essere fornito un giubbotto di salvataggio.
3. Qualora SNPT non fosse in grado di adempiere ai propri obblighi per cause di forza maggiore, non sussiste alcun diritto alla restituzione o al risarcimento.
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1. In caso di prenotazione di gruppo: in accordo con la nostra offerta, vi invieremo prima una conferma della prenotazione ed entro due giorni una fattura. La fattura deve essere pagata entro 7 giorni prima del viaggio.
2. Il cliente può annullare l’ordine solo per iscritto.
3. In caso di prenotazione di gruppo: cancellazione entro 7 giorni dal giorno della crociera, è dovuto il 50% dell’importo totale. Cancellazione entro 3 giorni dal giorno della crociera, l’intero importo è dovuto.
4. Per la ristorazione è sempre possibile modificare il numero di persone entro 3 giorni. In relazione all’acquisto per il catering dobbiamo addebitare i costi associati entro 3 giorni dal giorno della crociera.
5. In caso di condizioni meteorologiche estreme stabiliremo in consultazione e senza costi aggiuntivi, una nuova data che verrà stabilita entro 60 giorni.
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1. Si considera che i passeggeri seguano le istruzioni dell’equipaggio sulla banchina, sul molo e sulla barca.
2. Indossare tacchi a spillo è fortemente sconsigliato per motivi di sicurezza e danneggiamento.
3 Il passeggero è tenuto a prendersi cura dell’ambiente e a non gettare i rifiuti nell’acqua. Tutti i consumi personali e i rifiuti associati devono essere rimossi dalla barca dopo la fine del viaggio.
4. Errori ed errori evidenti nelle informazioni fornite e / o pubblicate da SNPT non vincoleranno SNPT. Il diritto dei consumatori si applica a questi termini e condizioni generali. Le controversie devono essere sottoposte al tribunale competente del luogo della SNPT, foro competente di Lanusei, Ogliastra.
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1. Se il partecipante riscontra una lacuna nell’attuazione dell’accordo, SNPT viene informato il prima possibile, in modo che SNPT possa trovare una soluzione adeguata. Se la carenza non viene risolta entro un periodo di tempo ragionevole e influisce sulla qualità dell’accordo o dell’attività, ciò deve essere segnalato il prima possibile a SNPT.
2. Se il reclamo non viene trattato in modo soddisfacente in loco, può essere presentato entro 14 giorni dalla fine dell’accordo o dell’attività per iscritto a SNPT. Dovrebbe essere presentato un resoconto chiaramente specificato di ciò che sono i reclami.